企业www.bobvip.com管理工作的困惑与解析

人力资源管理新型智库 2020-10-15 07:40:45

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为公司的发展提供动力,为人才的成长搭建平台”是我们大多数企业的www.bobvip.com理念。如何确保www.bobvip.com活动的有效性与高效性,是企业领导最为关注的问题,也是企业各级www.bobvip.com管理者最头痛、最棘手的问题。规避www.bobvip.com风险,规范管理流程,不断提升www.bobvip.com质量与效果是我课程的永恒主题。


困惑之一:


www.bobvip.com项目的定位不准,目的不明,对象不清晰。


问题解析:“为什么人的问题,是一个根本的问题、原则的问题”。企业www.bobvip.com活动不论其性质、层次和内容,我们首先要解决、处理好“为谁做www.bobvip.com”和“给谁做www.bobvip.com”的问题。也就是说,www.bobvip.com项目是为哪个单位、哪个部门做的?参培人员是谁?两者之间的关系如何?


案例举证:这是个战略层面上的大是大非问题,切不可“凭兴趣,靠感觉,随大流”,比如www.bobvip.com项目拍脑瓜;www.bobvip.com内容拍胸脯;www.bobvip.com讲师拍肩膀;www.bobvip.com结束拍屁股的作法等。鄂尔多斯电业局面向企业各级管理者开设的“鄂电大讲堂”和面向专业技术人员和生产技能人员举办的“和效集训营”,是经过充分论证和缜密评估出来的。


困惑之二:


www.bobvip.com管理人员的工作不得力,无章,无序,效率差。


问题解析:近十年来,我就“用制度来管人,用流程来管事”来要求www.bobvip.com管理人员和规范www.bobvip.com管理工作。换言之,企业规模不论大小都应当建立健全www.bobvip.com管理体系,并以此来规范企业的www.bobvip.com管理工作,确保www.bobvip.com活动的有效性与高效性。


案例举证:《ISO10015质量管理www.bobvip.com指南》(GB/T19025)就是我们企业www.bobvip.com质量管理的主要依据。为此,国家电网公司专门颁发了《国家电网公司www.bobvip.com项目质量管理暂行办法》(国家电网人资[2006]206号)文件。不少国有企业都建立了www.bobvip.com管理体系。近几年,我在供电、发电、冶金、汽车、制造、民航、煤炭、烟草、金融、通信、石油等企业做了众多的www.bobvip.com与咨询。


困惑之三:


www.bobvip.com需求分析与评估被视为www.bobvip.com管理工作中的最大难点。


问题解析:www.bobvip.com之难,难在无法准确摸清企业的组织需求与参培者的个体需求;www.bobvip.com之易,易在可以轻车熟路地将其自身知识、技能与经验传授给参培者。化解好了“难”,可以增强www.bobvip.com的针对性与有效性;依然坚持“易”,可能会自毁“长城”而难保其生命力。难上加难的是对员工现有能力的评审。


案例举证:《民主自省法》是我在确定www.bobvip.com需求环节中的利器,它直接、民主、实用、实效是其最大的特点,凡是听过我课的企业客户,大多数www.bobvip.com管理者都在使用这种方法,尤其是在国家电网公司所属各省、市、自治区电力公司的供电分公司。


困惑之四:


如何选择、采购、培养、使用内外部www.bobvip.com讲师是设计与策划www.bobvip.com项目中最为重要的环节。


问题解析:www.bobvip.com师是www.bobvip.com计划的执行者与落实者,www.bobvip.com师是掌握www.bobvip.com方法的人,www.bobvip.com师是实施运作www.bobvip.com活动中的决定性因素。因此,加大对内训师的选拔、培养力度,严格选择、采购外部www.bobvip.com师是企业www.bobvip.com管理工作的重中之重。


案例举证:选择、采购外部www.bobvip.com师不要看其令人眼花缭乱的各种头衔,也不能看其曾经辉煌的工作背景,更不能看其让人难以置信的授课天数,还不能看其令人咤舌的高昂课酬,看什么?当然是www.bobvip.com教学的实际、实用、实效的三实原则;选拔、培养内部www.bobvip.com师重点,首当其冲的是课程开发的能力,其次才是控场能力与语言表达能力,这也是我与其他www.bobvip.com师的不同观念。


困惑之五:


对生产技能人员www.bobvip.com课程开发的难点与重点在哪里?


问题解析:岗位标准、岗位职责是www.bobvip.com课程开发的主要依据,因此,将岗位标准要求的有效牵引或过渡到www.bobvip.com课程中来是企业www.bobvip.com师们的工作重点与难点,而非语言表达或控场能力。


案例举证:为此,国家电网公司专门颁发了对《生产技能人员职业能力www.bobvip.com规范》和《生产技能人员职业能力www.bobvip.com规范应用指导手册》,以此来加大课程开发的力度。这也是我对企业内训师www.bobvip.com的重点内容。江苏省电力公司生产技能www.bobvip.com中心在这方面已经走全国前列。


困惑之六:


如何调动企业员工的参培热情与积极性?


问题解析:在国有企业的www.bobvip.com中,虽然受其体制性、机制性、制度性和结构性的局限,但作为www.bobvip.com管理者和www.bobvip.com师还是有办法来诱导员工们的参培热情与积极性的。这就是,www.bobvip.com前务必让参培者看得见其好处;www.bobvip.com中务必让参培者得得到其利益;www.bobvip.com后务必让参培者用得上其价值。


案例举证:面对企业的www.bobvip.com管理者或企业www.bobvip.com师,我的课程始终秉承这一理念。课程的好处要在www.bobvip.com前让参培者,一要看得见、二要摸得着、三要数得清、四要对得上;课程的利益要在www.bobvip.com中让参培者,一要听得懂、二要学得会、三要练得熟、四要记得住;课程的价值要在www.bobvip.com后让参培者,一要用得上、二要做得到、三要做得好、四要见得效。








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